Trend Micro Apex One(Mac)のmacOS BigSur対応について
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サイトライセンスのTrend Micro Apex One (Mac)をmacOS BigSur対応版(バージョン「3.5.3712」)にアップグレードしました。
macOSをBigSurへアップグレードする場合、手順1⇒手順2の順番に実施してください。
【手順1】
まずクライアントのApex One(Mac)セキュリティエージェントのアップデートを実施して最新版にしてください。
バージョンの確認およびアップデート方法はインストール手順を参考にご確認ください。
Apex One (Mac) Security Agent 持込PC 用インストールマニュアル.pdf
【手順2】
Apex One(Mac)セキュリティエージェントのバージョンがBigSurに対応した「3.5.3712」以降になっていることを確認の上、
macOSをBigSur へアップグレードしてください。
■バージョン確認方法
デバイスを学内ネットワークに接続した状態で、メニューバーの[Apex One(Mac)セキュリティエージェント アイコン]をクリックしてください。
表示された画面で、製品情報のエージェントバージョンが「3.5.3712」になっていることを確認してください。