必要なメールが迷惑メールフォルダに入る場合の対処方法
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Outlook on the Webで受信トレイに届いたメールを迷惑メールであると指定してしまった場合、それ以後、同じ送信元から届いたメールは全て迷惑メールフォルダに入ってしまいます。
この仕組みでLUNAからのお知らせをはじめ、必要なメールが迷惑メールフォルダに入ってしまうという事象が多数発生しています。
このような状態になった場合は下記画面のように、迷惑メールフォルダ内の必要なメールを選択して、「迷惑メールではない」をクリックしてください。そのメールが受信フォルダに移り、以後同じ送信者から届いたメールは受信フォルダに入るようになります。