サポート

各キャンパスのサポート室

西宮上ケ原キャンパス

サポート室受付時間帯主なサービス
メディア・研究棟
第2PCサポート室
平日 8:50~18:20
土曜 8:50~18:00
※メディア・研究棟内PC教室の開室時間帯に準ずる
  • PC教室・PC・周辺機器の利用方法についての質問受付
  • 有線・無線LAN接続に関する質問受付
  • システム利用IDのパスワード再発行
  • 二重ログオンの解除
  • 貸出機器の受付
  • 印刷ポイント追加申請受付
  • サイトライセンス・メディアの貸出 教職員
  • 研究室サポート 教員
第4別館
PCサポート室
平日 8:50~21:30
土曜 閉室
※第4別館101A教室、101B教室の開室時間帯に準ずる
大学院棟
第3PCサポート室
平日8:50~17:50
土曜 閉室
  • PC教室・PC・周辺機器の利用方法についての質問受付
  • 有線LAN・無線LAN接続に関する質問受付
  • 二重ログオンの解除

神戸三田キャンパス

サポート室受付時間帯主なサービス
VI号館2階
PC相談カウンター
平日 8:50~16:50
土曜 8:50~12:20
※授業期間外や試験中などは変更の可能性あり
  • PC教室・PC・周辺機器の利用方法についての質問受付教職員 その他
  • 有線・無線LAN接続に関する質問受付 教職員 その他
  • システム利用IDのパスワード発行・再発行 教職員 その他
  • サイトライセンス・メディアの貸出 教職員 その他
  • Blu-rayドライブの貸出 教職員 その他
  • 研究室サポート教員 その他
VI号館3階
PC利用相談カウンター
平日 8:50~22:00
土曜 8:50~18:30
※授業期間外や試験中などは変更の可能性あり
  • PC教室・PC・周辺機器の利用方法についての質問受付
  • 有線・無線LAN接続に関する質問受付
  • システム利用IDのパスワード再発行
  • 二重ログオンの解除
  • 印刷ポイント追加申請受付
  • 貸出機器の受付
  • 研究室サポート教員

西宮聖和キャンパス

サポート室受付時間帯主なサービス
6号館4F
情報メディア室・PCサポート室
平日 9:00~18:20
  • PC教室・PC・周辺機器の利用方法についての質問受付
  • 有線・無線LAN接続に関する質問受付
  • システム利用IDのパスワード再発行
  • 二重ログオンの解除
  • 印刷ポイント追加申請受付
  • 貸出機器の受付
  • サイトライセンス・メディアの貸出 教職員
  • 研究室サポート教員

大阪梅田キャンパス

サポート室受付時間帯主なサービス
大阪梅田キャンパス
事務室
平日 13:00~21:30(午前授業実施日は10:00~21:30)
土曜 9:00~18:00(2・3月 10:00~18:00)
日・祝 12:30~18:00(授業実施日のみ)
  • PC教室・PC・周辺機器の利用方法についての質問受付
  • システム利用IDのパスワード再発行
  • 二重ログオンの解除
  • 印刷ポイント追加申請受付

研究室サポート

個人・共同研究室でパソコンを使われる上で、何かお困りのことがありましたら、各キャンパスのサポート受付までご相談ください。

出張サービス

出張サービスをご希望の場合は下記窓口にて予約を受け付けています。日程調整のうえ、対応させていただきます。
※ サポートの予約が多数入っている場合など、すぐに対応できない場合がありますので、予めご了承ください。

キャンパスサポート受付連絡先備考
西宮上ケ原キャンパス第4別館1F
PCサポート室
内線 (61)31331
helpdesk@kwansei.ac.jp
※17:30以降に受付の出張サービスは
原則翌日以降の対応
神戸三田キャンパスVI号館2階
PC相談カウンター
内線 (62)2104
helpdesk-ksc@kwansei.ac.jp
VI号館3階
PC利用相談カウンター
内線 (62)2105
helpdesk-ksc@kwansei.ac.jp
西宮聖和キャンパス6号館4階
情報メディア室・PCサポート室
内線 (66)2900
support-seiwa@kwansei.ac.jp
※16:50以降に受付の出張サービスは
原則翌日以降の対応

主な対応内容